Đà Nẵng được biết đến là một thành phố đáng sống với nhiều cảnh quan du lịch cùng với bãi biển xinh đẹp. Với một vị trí chiến lược thì Đà Nẵng đang là điểm đến của khách du lịch cùng nhiều nhà đầu tư trong và ngoài nước, bên cạnh đó việc phát triển các dịch vụ lân cận các khu công nghiệp như khách sạn, nhà hàng quán ăn, cà phê, cửa hàng cung cấp dịch vụ thiết yếu, công ty cung cấp dịch vụ và nhiều loại hình khác thì nhu cầu sử dụng internet cũng tăng theo. Với số lượng dân cư đông đúc cũng thì nhu cầu sử dụng internet wifi để tiết kiệm chi phí hơn so với việc sử dụng 4G cũng là điều người dân hướng đến.
Lắp đặt internet cáp quang VNPT Đà Nẵng
Trong những năm gần đây tập đoàn viễn thông VNPT đã đầu tư khá mạnh về hạ tầng và tốc độ truyền tải internet và VNPT đang là đơn vị có tốc độc băng thông nhanh nhất ở thời điểm hiện tại. Song song với đó, các gói internet cáp quang dành cho gia đình với mức chi phí tối ưu luôn là sự lựa chọn tiết kiệm dành cho gia đình của bạn. Không những thế, internet VNPT còn hổ trợ thêm truyền hình cáp, giúp gia đình lắp 1 mà sử dụng được 2 chức năng. Internet dành cho doanh nghiệp với tốc độ tải cực lớn, nhiều ưu đãi hấp dẫn từ internet VNPT luôn hấp dẫn đối với nhu cầu sử dụng của các doanh nghiệp.
Khi sử dụng internet cáp quang VNPT khách hàng sẽ được đảm bảo
- Tốc độ internet cao, đường truyền ổn định đảm bảo tốt cho người dùng khi tải video, download/upload files…
- Chi phi hợp lý và nhiều ưu đãi hấp dẫn với nhiều gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng của quý khách hàng.
- Khi có sự cố xảy ra, khách hàng sẽ được xử lý nhanh chóng mà không phải chờ lâu.
- Nâng cấp băng thông nhanh chóng mà không cần kéo đường dây mới.
VNPT hiện đang cung cấp khá đa dạng về các gói cước để mọi người có thể lựa chọn sử dụng. Từ các gói cước gia đình, doanh nghiệp. Quý khách hàng tham khảo bên dưới:
Quy trình lắp đặt mạng VNPT Đà Nẵng
- Bước 1: Ngay khi khách hàng có nhu cầu sử dụng mạng internet liên lạc tới hotline của nhà mạng VNPT Đà Nẵng, nhân viên tại đây sẽ tiếp nhận cuộc gọi, kiểm tra thông tin khách hàng và tư vấn gói cước phù hợp nhất với khách hàng.
- Bước 2: Nhân viên kỹ thuật của VNPT Đà Nẵng sẽ được cữ đi kiểm tra khu vực của khách hàng có nhu cầu lắp đặt xem vị trí đó có đủ điều kiện, cơ sở hạ tầng để lắp đặt hay không.
- Bước 3: Sau khi kiểm tra các điều kiện cơ sở hạ tầng, nhân viên này sẽ tiếp tục đến nhà ở của khách hàng kiểm tra thực tế khu vực đó và trong chính nhà ở của khách hàng xem có thể lắp đặt được mạng VNPT hay không.
- Bước 4: Nếu khu vực khách hàng có thể lắp đặt được, nhân viên Mobifone gọi lại tới khách hàng, làm hợp đồng lắp đặt và lên lịch hẹn với khách hàng làm hợp đồng lắp mạng. Mặc khác, nếu khu vực khách hàng không lắp đặt được nhân viên Mobifone sẽ liên lạc lại với khách hàng để thông báo không lắp đặt được. Ngoài ra nhân viên cũng sẽ xin lưu lại thông tin khách hàng, báo quản lý hạ tầng kỹ thuật về việc hạ tầng hết.
- Bước 5: Sau khi nhân viên VNPT Đà Nẵng làm hợp đồng xong sẽ mang hợp đồng về công ty, nhập hệ thống. Phòng quản lý có trách nhiệm phân bố lịch lắp đặt, cung cấp trang thiết bị (đường truyền, modem) tới nhân viên kỹ thuật. Sau khi nhân viên kỹ thuật tiếp nhận thông tin khách hàng sẽ tiến hành triển khai lắp đặt.
- Bước 6: Khi nhân viên của nhà mạng đã lắp đặt xong khách hàng tiến hàng nghiệm thu và sử dụng mạng cáp quang VNPT Đà Nẵng .
Bạn đang xem: Thời gian làm thủ tục lắp đặt internet VNPT Đà Nẵng là bao lâu?
Thời gian bao nhiêu lâu để hoàn thành quá trình lắp đặt mạng VNPT Đà Nẵng ?
Tổng thời gian cho cả quá trình từ lúc tiếp nhận yêu cầu của khách hàng đến lúc hoàn thành việc lắp đặt mất tối đa từ 2 đến 4 ngày làm việc (không kể thứ 7 và chủ nhật). Trong đó:
- Thời gian nhân viên khảo sát và tiến hành làm hợp đồng mất khoảng 01 ngày làm việc
- Thời gian lắp đặt mạng internet đến nhà khách hàng sẽ tốn thêm từ 01 đến 03 ngày làm việc nữa.
Lưu ý: Trong trường hợp khẩn cấp có sự cố ngoài ý muốn như bão, mưa lớn kéo dài. Hệ thống của nhà mạng sẽ thông báo tới khách hàng và thời gian lắp đặt có thể sẽ thay đổi kéo dài từ 3 đến 5 ngày. Ngoài ra nếu bạn đang rất cần sử dụng mạng thì có thể liên lạc trực tiếp tới nhân viên tư vấn hộ trợ, để nhà cung cấp có thể sắp xếp hỗ trợ bạn sớm nhất có thể.
Mọi vấn đề chi tiết hay cần hỗ trợ giải đáp, khách hàng vui lòng liên hệ hotline VNPT Đà Nẵng chúng tôi rất sẽ hỗ trợ khách hàng nhanh nhất có thể.
